Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Agence du Lac

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Agence du Lac</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Agence du Lac : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Agence du Lac s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,7 / 10 9,1 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

16 avis 133 avis supérieurs à 7 / 10
0 avis 6 avis entre 4 et 7 / 10
0 avis 3 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.4 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.4 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.9 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
10.0 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
10.0 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.5 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.6 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.8 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.6 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
10.0 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
10.0 / 10

Les  8   40  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Valeriane G.
9 / 10
Professionnalisme et efficacité de la commerciale ,
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Ayat B.
10 / 10
J'ai fait l'acquisition de ma première maison en solo en plus d'avoir un travail qui m'amène à beaucoup voyager et de ce fait mon dossier était difficile. Madame Pauline Monnin a fait un travail fantastique en m'accompagnant dans mes démarches en me référent aux bonnes personnes et pour me conseiller, répondre à mes très nombreuses questions par téléphone, en personne et par e-mail. Elle s'est adaptée à ma situation et m'a toujours soutenue. Je lui suis très reconnaissante et la remercie pour son professionnalisme, sa bonne humeur, sa patience et flexibilité et ce en étant débordée mais sans jamais laisser cela déborder sur le temps qu'elle m'a accordé.Je lui présente mes sincères remerciements.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Patrick et consorts M.
10 / 10
Monsieur Deveaud est une personne à l’écoute et professionnel de confiance.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
B.DEVAUD
Directeur d'agence
Merci pour ce gentil commentaire. je reste à votre disposition!
Jocelyn S.
8 / 10
Situation bien compliquée pour la simple acquisition d'un box, faute au laxisme du promoteur, voir son désintérêt une fois le projet sorti de terre et vendu - 7 mois entre compromis et signature à l'autre bout du département. Cependant un "Énorme" merci à Mme Monnin Pauline de Veigy pour son dévouement et grand professionalisme - elle a menée corps et âmes avec moi ce projet jusqu'à la fin, Encore un grand merci à elle.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Pauline MONNIN
Conseillère
Merci pour votre gentil commentaire! Je suis en effet très heureuse d’avoir contribué à réaliser votre projet immobilier. Le chemin fut long il est vrai. Vous pouvez maintenant en profiter, Je vous souhaite plein de bonheur. Pauline
Adrien T.
10 / 10
Bonne relation et très professionnel
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Bernard DEVAUD
Directeur d’agence
Nous sommes ravis d'avoir réalisé votre projet immobilier, et vous remercions pour votre commentaire.
Rolande T.
10 / 10
Mme Monnin est très agréable, à l'écoute, claire et précise dans ses propos, professionnelle.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Pauline MONNIN
Conseillère
Merci pour votre gentil commentaire! Je suis en effet très heureuse de vous suivre dans votre projet immobilier et d'être à vos cotés.
Didier G.
10 / 10
Un accompagnement professionnel sur la durée qui rassure.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Bernard DEVAUD
Directeur d’agence
Votre commentaire nous touche beaucoup, ce fut un réel plaisir de vous accompagner tout au long de votre investissement. C'est un beau projet! Nous espérons avoir l’occasion de vous accompagner de nouveau !
Christian et Evelyne R.
10 / 10
A ce stade, nous sommes très satisfaits et pensons confier la gestion locative de notre bien à l'Agence une fois notre achat finalisé et l'appartement achevé.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Pauline MONNIN
Conseillère
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'être à vos côtés tout au long de l'achat de votre appartement, et nous vous accompagnerons encore avec plaisir dans la gestion et location de vos biens.
Alfredo S.
10 / 10
exellent
- Client Bailleur après la signature du bail
Mickaël D.
10 / 10
Très bonne agence Des agents qui connaissent très bien leurs métiers
- Client Locataire après la signature du bail
Laurent et Isabelle L.
10 / 10
Parfait !
- Client Bailleur après la signature du bail
Alfredo S.
10 / 10
parfait
- Client Bailleur après la signature du bail
EMILIE J.
10 / 10
Belle expérience lors de ma recherche d’appartement. Mon dossier a été suivi par Cindy, qui s’est montrée très réactive, à l’écoute et professionnelle.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Cindy GUIOT
Conseillère
Chère Madame J., Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet et toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre avis !
S.
10 / 10
Tout était parfait, je recommande.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Rachelle HACQUIN
Directrice d'agence
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients.
Anthony D.
10 / 10
Excellent contact avec le conseiller, démarches et déroulé du dossier très agréables, très bon accompagnement, un vrai souffle de vent frais dans un milieu immobilier de plus en plus sauvage et sans humanité
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Corentin COUASNON
Conseiller
Cher Monsieur D., Nous avons été ravis de vous accompagner dans votre projet immobilier. Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients.
Agathe Q.
10 / 10
Je remercie vivement toute l’équipe qui c’est montrée réactive et disponible. J’ai fait part de mes critères à Cindy qui a réussi à trouver rapidement un logement qui correspond complètement à nos souhaits.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Cindy GUIOT
Conseillère
Madame, Nous avons été ravis de vous accompagner dans votre projet immobilier ! Nous tenons à vous remercier chaleureusement de votre avis et nous restons à votre écoute.
Jean-François T.
9 / 10
Très satisfaits de CY 21 , fidèles clients de longue date alors que nous avions quitté une enseigne nationale dont nous étions fort mécontents, aujourd'hui nous avons 6 logements locatifs gérés avec efficacité par CY 21
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Rachelle HACQUIN
Directrice d'agence
Cher Monsieur T., Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis de vous accompagner au quotidien !
Anne P.
10 / 10
Très bonne agence, agent immobilier à l'écoute, prend en compte les demandes
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Cindy GUIOT
Conseillère
Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet et toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre avis !
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